MCN Telecom

Разработчик телеком-платформы, в которую интегрированы программные продукты: Виртуальная АТС, Аутентификация (Password Call), Голосовые роботы, Коллтрекинг, Чат-боты, Мультичат, API и другие интеллектуальные решения, дополненные возможностями ChatGPT.

Оферта на оказание услуги «Идентификация пользователей в Wi-Fi сетях»

от 01.01.2020 г.

Российская Федерация, г. Москва

Настоящая Оферта является предложением общества с ограниченной ответственностью «МСН Телеком» (далее – СЕРВИС-ПРОВАЙДЕРУ) считать себя заключившим договор на оказание Услуги «Идентификация пользователей Wi-Fi сети» с адресатом, которым будет принято предложение.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

1.1. Акцепт Оферты – полный и безоговорочный ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии, выражающийся в совершении лицом, получившим оферту, действий по выполнению указанных в ней условий Договора.

1.2. Договор – соглашение между АБОНЕНТОМ и СЕРВИС-ПРОВАЙДЕР на оказание Услуги «Идентификация пользователей Wi-Fi сети» (далее Услуга) считается заключенным, если акцепт получен СЕРВИС-ПРОВАЙДЕР в течение нормально необходимого для этого времени.

1.3. Отчетный месяц – календарный месяц, в котором АБОНЕНТУ были оказаны Услуги.

1.4. Лицевой счет – регистр аналитического счета в биллинговой системе СЕРВИС-ПРОВАЙДЕР, предназначенный для отражения в учете операций по оказанию Услуг АБОНЕНТУ и их оплате.

1.5. Баланс Лицевого счета – разность между суммой денежных средств, внесенных на Лицевой счет и суммой денежных средств, списанных с Лицевого счета.

1.6. Личный кабинет – индивидуальная страница АБОНЕНТА, создаваемая и поддерживаемая СЕРВИС-ПРОВАЙДЕР на Интернет-сайте www.mcn.kz, содержащая статистическую информацию об объеме полученных Услуг и текущем Балансе Лицевого счета. На данной странице СЕРВИС-ПРОВАЙДЕР размещаются счета на оплату Услуг, Универсальные передаточные документы или Акты и Счета-фактуры, информация о подключенных услугах, специальные уведомления СЕРВИС-ПРОВАЙДЕР в адрес АБОНЕНТА, а также иная информация, размещенная в соответствии с условиями Договора. Действия, совершенные с использованием Личного кабинета Абонента, считаются совершенными от имени АБОНЕНТА, при этом АБОНЕНТ самостоятельно несет риск возможных неблагоприятных последствий изменений и настроек в Личном кабинете. Доступ к Личному кабинету АБОНЕНТА осуществляется после регистрации АБОНЕНТА на Интернет-сайте СЕРВИС-ПРОВАЙДЕР.

1.7. Услуга – это процесс идентификации подключающихся к сети Интернет по Wi-Fi Пользователей, основанный на сборе информации о номере телефона, MAC-адресе устройства и IP-адресе Пользователя, времени начала, окончания и длительности сессии, объеме потребленного трафика и иных данных. Для получения этих данных СЕРВИС-ПРОВАЙДЕРУ предоставляет АБОНЕНТУ доступ в Интерфейс Системы идентификации пользователей Wi-Fi сети. Авторизация Пользователей осуществляется при первичном подключении к сети доступа в Интернет по Wi-Fi посредством отправки Пользователю Идентификационного смс-сообщения и привязки MAC-адреса устройства к номеру мобильного телефона Пользователя.

1.8. Пользователь – это лицо, подлежащие идентификации, необходимой для получения доступа к публичной сети Интернет АБОНЕНТА.

1.9. Идентификационные смс-сообщения – это смс-сообщения, отправляемые Пользователям для идентификации с целью подтверждения номера мобильного телефона.

1.10. Система идентификации пользователей Wi-Fi сети – это аппаратно-программный комплекс, на базе которого оказывается Услуга, состоящий из программного обеспечения и Сервера, размещенного на технологической площадке СЕРВИС-ПРОВАЙДЕР, Клиентского оборудования, размещенного в помещении АБОНЕНТА.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом Договора является возмездное оказание СЕРВИС-ПРОВАЙДЕР Услуги АБОНЕНТУ на предложенных условиях.

3. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ

3.1. Услуга оказывается СЕРВИС-ПРОВАЙДЕР территориально в помещении АБОНЕНТА и состоит в обеспечении работы Системы идентификации пользователей Wi-Fi сети на Клиентском оборудовании.

3.2. Правовой основой для оказания Услуги являются требования Федерального закона Российской Федерации от 5 мая 2014 г. N 97-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам упорядочения обмена информацией с использованием информационно-телекоммуникационных сетей», постановления Правительства Российской Федерации от 31 июля 2014 г. N 758, постановления Правительства Российской Федерации от 12 августа 2014 г. N 801.

4. ПОРЯДОК ПОДКЛЮЧЕНИЯ УСЛУГИ

4.1. Акцепт Оферты на условиях предоплаты состоит в перечислении АБОНЕНТОМ денежных средств на расчетный счет СЕРВИС-ПРОВАЙДЕР на основании выставленного СЕРВИС-ПРОВАЙДЕР Счета на предоплату Услуги.

4.2. Для подключения Услуги АБОНЕНТ направляет СЕРВИС-ПРОВАЙДЕРУ заявку на электронную почту info@mcn.ru . На основании полученной заявки СЕРВИС-ПРОВАЙДЕРУ формирует персональный Лицевой счет АБОНЕНТА, выставляет Счет на предоплату Услуги и направляет его по электронной почте АБОНЕНТУ.

4.3. СЕРВИС-ПРОВАЙДЕРУ направляет АБОНЕНТУ по электронной почте уникальный Логин и Пароль для доступа к Личному кабинету.

4.4 . Средства, оплаченные АБОНЕНТОМ на основании выставленного Счета, зачисляются на Лицевой счет АБОНЕНТА и расходуются на оплату Услуги.

4.5. АБОНЕНТ самостоятельно или с помощью СЕРВИС-ПРОВАЙДЕР настраивает Клиентское оборудование и устанавливает его в собственном или арендованном Помещении. В течение одного рабочего дня после получения акцепта при условии, что Клиентское оборудование настроено для получения Услуги, СЕРВИС-ПРОВАЙДЕРУ обеспечивает техническую возможность получения Услуги АБОНЕНТОМ и предоставляет ему доступ к Интерфейсу Системы идентификации пользователей Wi-Fi сети.

4.6. Заключая настоящий договор Абонент дает свое согласие на обработку его персональных данных в соответствии с требованиями Закона № 152 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СЕРВИС-ПРОВАЙДЕР

5.1. СЕРВИС-ПРОВАЙДЕРУ обязуется:

5.1.1. Обеспечивать ежедневное и круглосуточное функционирование Услуги, за исключением промежутков времени для проведения профилактических и ремонтных работ, а также времени, необходимого для оперативного устранения отказов или повреждений оборудования.

5.1.2. Проводить профилактические и регламентные работы в часы наименьшей нагрузки, а также информировать АБОНЕНТА о дате, времени и продолжительности названных работ не менее чем за 24 часа до даты их проведения.

5.1.3. Предоставлять АБОНЕНТУ возможность доступа к Личному кабинету. Доступ к Личному кабинету предоставляется АБОНЕНТУ с момента регистрации в Личном кабинете. В случае временного приостановления оказания Услуг, Личный кабинет остается доступным для АБОНЕНТА в течение срока действия Договора.

5.1.4. Протоколировать и хранить данные о Пользователях Системы идентификации пользователей Wi-Fi сети в течение срока, установленного Законодательством Российской Федерации (Постановление Правительства РФ от 31.07.2014 N 758 – не менее 6-ти месяцев).

5.1.5. Соблюдать режим конфиденциальности в отношении информации, обозначенной передающей Стороной как «Конфиденциальная» и признанной таковой в соответствии с действующим законодательством РФ.

5.2. СЕРВИС-ПРОВАЙДЕРУ имеет право:

5.2.1. По техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, приостановить оказание Услуги на время устранения соответствующих причин. Плата за оказание услуги в данный период не взимается.

5.2.2. Приостановить оказание Услуг и/или расторгнуть Договор с АБОНЕНТОМ в одностороннем порядке в следующих случаях:
а) стоимость оказанных Услуг по Договору, заключенному на условиях предоплаты, стала равной или превысила сумму, перечисленную АБОНЕНТОМ на расчетный счет СЕРВИС-ПРОВАЙДЕР; б) АБОНЕНТ нарушил срок оплаты Услуги.

5.2.3. Ограничить или полностью прекратить оказание Услуги в случае возникновения сбоев подключения Услуги по вине АБОНЕНТА.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АБОНЕНТА

6.1. АБОНЕНТ обязуется:

6.1.2. Принимать оказанные СЕРВИС-ПРОВАЙДЕР Услуги в соответствии с условиями Договора.

6.1.3. Полностью и своевременно производить оплату Услуг в соответствии с условиями Договора.

6.1.4. Самостоятельно контролировать Баланс Лицевого счета, получение счетов и уведомлений СЕРВИС-ПРОВАЙДЕР в Личном кабинете.

6.1.5. Предоставлять СЕРВИС-ПРОВАЙДЕРУ полную, достоверную и актуальную информацию о себе, поддерживать актуальность и полноту данной информации посредством Личного кабинета Абонента.

6.1.6. Использовать только лицензированное программное обеспечение и исправно работающее Клиентское оборудование, сертифицированное в установленном в Российской Федерации порядке. В качестве Клиентского оборудования АБОНЕНТ обязуется использовать только рекомендованное СЕРВИС-ПРОВАЙДЕР оборудование, а именно, беспроводной маршрутизатор TP-LINK TL-WR842ND(RU). В противном случае СЕРВИС-ПРОВАЙДЕРУ ответственность за работоспособность Услуги не несет.

6.2. АБОНЕНТ имеет право:

6.2.1. Пользоваться Услугой.

6.2.2. По вопросам, связанным с оказанием Услуги, получать консультации специалистов по телефонам, указанным в реквизитах оферты.

7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

7.1. Оплата АБОНЕНТОМ выставленного СЕРВИС-ПРОВАЙДЕР Счета является Акцептом Оферты, Договор считается заключенным, когда акцепт получен СЕРВИС-ПРОВАЙДЕР, а именно, денежные средства поступили на расчетный счет СЕРВИС-ПРОВАЙДЕР.

7.3. Ежемесячная абонентская плата за пользование Услугой составляет 300 (триста) рублей в месяц с учетом всех налогов и сборов.

7.4. Плата за одно идентификационное смс-сообщение составляет 1 рубль 20 копеек с учетом всех налогов и сборов.

7.5. СЕРВИС-ПРОВАЙДЕРУ вправе в одностороннем порядке изменить действующие тарифы и сроки оплаты Услуги путем внесения изменений в условия Оферты согласно п. 9.2. настоящего Договора.

7.6. В случае несогласия АБОНЕНТА с изменением тарифов СЕРВИС-ПРОВАЙДЕР и изъявлении желания расторгнуть Договор согласно п. 10.3 настоящего Договора, при этом АБОНЕНТ обязан оплатить Счета за оказанные Услуги по Договору до момента расторжения Договора.

7.7. Ежемесячно, не позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня начала отчетного месяца, СЕРВИС-ПРОВАЙДЕРУ выставляет Счет, размещает его в Личном кабинете, а также направляет АБОНЕНТУ по электронной почте. С момента размещения Счета в Личном кабинете, Счет считается полученным АБОНЕНТОМ, за исключением случаев недоступности Личного кабинета по вине СЕРВИС-ПРОВАЙДЕР.

7.8. По инициативе АБОНЕНТА или СЕРВИС-ПРОВАЙДЕР, СЕРВИС-ПРОВАЙДЕРУ имеет право выделить АБОНЕНТУ несколько Лицевых счетов для ведения раздельного учета по оплате разных Услуг.

7.9. Оплата счетов за Услуги производится в российских рублях.

7.10. АБОНЕНТ оплачивает Услуги на основании Счетов, выставляемых СЕРВИС-ПРОВАЙДЕР, в течение 10 рабочих дней с момента публикации Счета в Личном кабинете. Оплата считается произведённой в момент зачисления денежных средств на расчетный счет СЕРВИС-ПРОВАЙДЕР. Расходы по переводу денежных средств относятся на счет АБОНЕНТА. При условии отсутствия в момент списания денежных средств за оказанные СЕРВИС-ПРОВАЙДЕР Услуги на Лицевом счете АБОНЕНТА суммы, достаточной для оплаты Услуг, оказание Услуг временно приостанавливается.

7.11. В случае нарушения обязательств по оплате, СЕРВИС-ПРОВАЙДЕРУ имеет право временно приостановить оказание Услуг до полного погашения задолженности АБОНЕНТОМ. В случае приостановления оказания Услуг по причине наличия задолженности, СЕРВИС-ПРОВАЙДЕРУ возобновляет оказание Услуг АБОНЕНТУ в течение следующего рабочего дня со дня поступления денежных средств на расчетный счет СЕРВИС-ПРОВАЙДЕР.

7.12. В случае несогласия с объемом предоставленной Услуги согласно счетам СЕРВИС-ПРОВАЙДЕР, АБОНЕНТ в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения счета должен представить СЕРВИС-ПРОВАЙДЕРУ письменную претензию, в противном случае Услуга считается выполненной. СЕРВИС-ПРОВАЙДЕРУ в течение 10 рабочих дней должен представить ответ на претензию.

7.13. В случае обнаружения ошибок в выставленном СЕРВИС-ПРОВАЙДЕР счете соответствующая корректировка проводится в счете за последующий отчетный месяц.

7.14. При осуществлении расчетов по настоящему Договору АБОНЕНТ обязан указывать в платежных документах следующие сведения: наименование плательщика; наименование получателя платежа и его банковские реквизиты, ИНН, КПП; наименование банка получателя; сумму платежа; документы, на основании которых производится платеж (договор от …. № ….; счет от …. № ….); вид платежа (единовременная плата, ежемесячная плата, неустойка (пеня, убытки); период, за который производится платеж). В случае если АБОНЕНТ не указал или ненадлежащим образом указал в платежных документах сведения о расчетном периоде, за который произведен платеж, период определяется СЕРВИС-ПРОВАЙДЕР самостоятельно. При этом, если существует задолженность предыдущего периода, то СЕРВИС-ПРОВАЙДЕРУ засчитывает вышеуказанную плату в счет погашения задолженности предыдущего периода.

7.15. В случае невозможности оказания качественных Услуг, наступившей из-за повреждений оборудования СЕРВИС-ПРОВАЙДЕР, ежемесячный абонентский платеж за время невозможности качественного предоставления Услуг уменьшается пропорционально времени неисправности.

7.16. В случаях отказа Клиентского оборудования вследствие ненадлежащей эксплуатации его АБОНЕНТОМ, неисправности исправляются АБОНЕНТОМ за счет АБОНЕНТА. СЕРВИС-ПРОВАЙДЕРУ не несет ответственности за такие ситуации и ежемесячный абонентский платеж не уменьшается.

7.17. Если на момент прекращения действия Договора и оплаты всех оказанных СЕРВИС-ПРОВАЙДЕР Услуг Баланс Лицевого счета имеет положительное значение, СЕРВИС-ПРОВАЙДЕРУ возвращает неизрасходованный остаток денежных средств на основании письменного заявления об их возврате, направленного АБОНЕНТОМ вместе с уведомлением о расторжении Договора.

7.18. Счет, выставляемый согласно пункту 7.7. настоящего Договора, включает в себя ежемесячные абонентские платежи за услуги, оказываемые АБОНЕНТУ в Отчетном месяце. В случае неоплаты счета в срок, установленный настоящим Договором, СЕРВИС-ПРОВАЙДЕРУ вправе приостановить оказание Услуг согласно пункту 7.11. настоящего Договора. При этом ежемесячные абонентские платежи за период приостановки оказания Услуг начисляются в полном объеме и подлежат оплате АБОНЕНТОМ.

8. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

8.1. Договор на условиях предоплаты между АБОНЕНТОМ и СЕРВИС-ПРОВАЙДЕР на оказание Услуги считается заключенным, когда денежные средства, оплаченные АБОНЕНТОМ на основании выставленного счета на предоплату услуг, поступят на расчетный счет СЕРВИС-ПРОВАЙДЕР (получение СЕРВИС-ПРОВАЙДЕР Акцепта, статья 441 ГК РФ).

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ

9.1. Оферта размещена в сети Интернет по адресу http://mcn.kz/oferta/ и действует до момента ее отзыва СЕРВИС-ПРОВАЙДЕР.

9.2. СЕРВИС-ПРОВАЙДЕРУ имеет право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту. В случае внесения СЕРВИС-ПРОВАЙДЕРУ изменений в Оферту они вступают в силу с момента размещения их на сайте http://mcn.kz, если не определен иной порядок вступления в силу.

9.3. Извещение об отзыве оферты подлежит размещению на Интернет-сайте СЕРВИС-ПРОВАЙДЕР www.mcn.kz (Свидетельство о регистрации СМИ Интернет-сайт www.mcn.kz: Эл № ФС77-61463).

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА

10.1 Договор заключен сроком на один год и считается ежегодно продленным на тот же срок и на тех же условиях, если за один месяц до окончания срока его действия ни одна из сторон не заявит о его прекращении, либо о заключении нового договора.

10.2. Внесение СЕРВИС-ПРОВАЙДЕР изменений в Оферту влечет внесение этих изменений в заключенный между АБОНЕНТОМ и СЕРВИС-ПРОВАЙДЕР действующий Договор. Указанные изменения к Договору вступают в силу одновременно с изменениями к Оферте.

10.3. Если в течение 10 (десяти) календарных дней после вступления изменений в силу АБОНЕНТ не направил СЕРВИС-ПРОВАЙДЕРУ отказ от принятия измененных Условий, продолжил использовать и/или оплачивать Услугу, оказываемую СЕРВИС-ПРОВАЙДЕРУ на новых условиях, такие изменения считаются принятыми АБОНЕНТОМ, Договор признается действующим в редакции последних изменений.

11. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

11.1. В случае неоплаты АБОНЕНТОМ выставленного СЕРВИС-ПРОВАЙДЕР счета до конца месяца, следующего за отчетным, СЕРВИС-ПРОВАЙДЕРУ имеет право произвести окончательное отключение Услуг, при этом настоящий Договор считается расторгнутым СЕРВИС-ПРОВАЙДЕР в одностороннем порядке.

11.2. АБОНЕНТ вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор, при условии оплаты СЕРВИС-ПРОВАЙДЕРУ всех причитающихся сумм по Договору в соответствии со ст. 782 ГК РФ и получения СЕРВИС-ПРОВАЙДЕР письменного уведомления от АБОНЕНТА о намерении расторгнуть Договор за 30 (тридцать) календарных дней до даты его расторжения.

11.3. Изменение и расторжение Договора возможны по иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой.

12. ГАРАНТИИ

12.1. В случае возникновения программных сбоев и ошибок СЕРВИС-ПРОВАЙДЕРУ предпринимает все усилия для их устранения в максимально короткие сроки в течение всего срока действия Договора.
12.2. Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящей Оферты путем направления Акцепта, АБОНЕНТ гарантирует, что:
12.2.1 АБОНЕНТ – юридическое лицо/индивидуальный предприниматель обладает правоспособностью, представитель АБОНЕНТА – физическое лицо обладает дееспособностью.
Полномочия представителя АБОНЕНТА надлежащим образом подтверждены.
12.2.2. Данные, указанные АБОНЕНТОМ в заявке на подключение Услуги, являются достоверными.
12.2.3. АБОНЕНТ заключает Договор добровольно, полностью ознакомился с условиями Оферты, осознает значение и последствия своих действий.

13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

13.1. Неправильность, недействительность, невыполнимость или незаконность какого-либо положения Договора не влияет на действительность или выполнимость любого другого из остальных положений Договора.

13.2. Все споры, разногласия или требования, возникающие по настоящему Договору или в связи с ним, подлежат разрешению путем переговоров Сторон. В случае если Стороны не пришли к соглашению по спорному вопросу, спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы в соответствии с действующим законодательством РФ.

13.3. В случае изменения адреса доставки, электронной почты, телефона и /или факса, каждая из Сторон обязуется в течение 5 (пяти) дневного срока известить об этом другую Сторону по электронной почте и /или факсу.

13.4. В случае изменения организационно-правовой формы юридического лица, фирменного наименования, изменения реквизитов компании, изменения адреса предоставления услуг, АБОНЕНТ обязан письменно уведомить об этом СЕРВИС-ПРОВАЙДЕР не менее чем за 1 (один) рабочий день до конца текущего отчетного периода.

13.5. Обмен сообщениями между сторонами происходит посредством электронной переписки с адресов электронной почты, указанных АБОНЕНТОМ в Заявке на получение услуги и СЕРВИС-ПРОВАЙДЕР в реквизитах Оферты.

13.6. Текст Оферты с подписью и печатью СЕРВИС-ПРОВАЙДЕР может быть направлен АБОНЕНТУ при наличии его заявления в письменной форме.

13.7. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, АБОНЕНТ и СЕРВИС-ПРОВАЙДЕРУ вправе в любое время подписать Договор на оказание Услуг.

14. РЕКВИЗИТЫ СЕРВИС-ПРОВАЙДЕРА:

ООО «МСН Телеком»,
ИНН: 7727752084; КПП: 772401001; ОГРН 1117746441647
Юр. адрес: 115487, Москва г, Нагатинский 2-й проезд, дом № 2, строение 8, эт. 1, пом. II, ком.7
Почтовый адрес: 115487, г. Москва, 2-й Нагатинский проезд, д. 2, стр.8
Телефон: +7 (495) 105-99-99
Электронная почта: info@primetelecom.kz

Банковские реквизиты:
р/с 40702810038110015462 в Сбербанке России ПАО
к/с 30101810400000000225
БИК 044525225