- Вход
- Решения
- Телеком-платформа
- Виртуальная АТС
- Номера и телефония
- Тарифы
- О компании
- TelcoJournal
MCN Telecom в партнерстве с Prime Telecom предоставляет услуги телефонии и сервисы телеком-платфоры CPaaS в Казахстане. Мы предлагаем услуги фиксированной телефонии во всех крупных городах Казахстана и программные решения, которые с помощью API могут быть адаптированы под ваши задачи.
Communications Platform as a Service представляет собой набор инструментов и сервисов для разработки и интеграции различных коммуникационных возможностей в единое решение без необходимости создавать инфраструктуру с нуля.
В основе телеком-платформы - Виртуальная АТС с широким набором функций, которые помогают более эффективно управлять бизнес-коммуникациями. Например, запись разговоров, транскрибация звонка, синтез и распознавание речи, черные и белые списки, суфлер, оценка оператора и многие другие. Всего их более 200 на платформе. ВАТС имеет готовые интеграции с популярными системами CRM, аналитики и управления бизнес-процессами. Встроенные API и Вебхуки позволяют интегрировать АТС практически с любой внешней системой.
Узнать больше
Prime Teleсom предоставляет малому и среднему бизнесу услуги связи: номера и телефонию в более чем 10 крупных городах Казахстана, эффективные сетевые и коммуникационные ресурсы – доступ к сети интернет, системам пожарной безопасности и видеонаблюдению.
Казахстанский провайдер цифровых коммуникаций и услуг реализует проекты в разных частях страны более 20 лет.
Узнать больше
Быстро реагируют на требования бизнес-подразделения и внедряют новые функциональные возможности продуктов, используя широкий стек ИТ-технологий.
Наиболее влиятельное объединение компаний-разработчиков программного обеспечения России
MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
Пообщаться с ChatGPT клиентам предлагает виртуальный оператор связи MCN Telecom, который в тестовом режиме интегрировал бота в телефонный сервис. ComNews выяснил у экспертов и самого бота, как он работает и зачем нужен компании.
The synergy of SaaS and AI allows you to automate business processes, solve problems with ineffective customer service in a situation where there are not enough resources, - said Alexander Melnikov, CEO of MCN Telecom.
Российский оператор связи MCN Telecom предлагает новый цифровой сервис для медицинских организаций: роботизированный прием звонков. Данная услуга поможет разгрузить операторов, освободив их от необходимости отвечать на однотипные вопросы и напоминать пациентам о назначенном приеме.
Сокращение происходит в основном за счет отказа частных лиц от услуги, отмечает генеральный директор MCN Telecom Александр Мельников. Одна из причин — активное замещение фиксированной связи иными средствами коммуникаций, например, мессенджерами. Но это не означает, что на услуге можно ставить крест.
В соответствии с новыми правилами оператор связи обязан вносить сведения о корпоративных абонентах в ЕСИА, что делает совершенно нежизнеспособной схему распространения SIM-карты «в серую» без указания персональных данных конечного физлица, считает гендиректор MCN Telecom Александр Мельников.
Russian DLD/ILD telephony operator and PBX service provider MCN Telecom said its subscriber base and revenues grew in the B2C segment in Russia and in the B2B segment in Europe in 2020. MCN Telecom started providing fixed telephony and PBX services in the cities of Vladimir, Pskov, Saratov, Syktyvkar and Ulan-Ude last year, taking its footprint to 65 regions across the country.
Мнение экспертов, изучающих вопрос, совпадает в том, что методика расчета Social Promoter Score (SPS) ничем не отличается от расчета классического NPS. Проблема и отличие только в том где и как получать данные.
27 января 2021 года, Москва. Оператор фиксированной и мобильный связи, разработчик программных продуктов MCN Telecom завершил 2020-й год лучше, чем ожидалось: с ростом выручки и значительным увеличением количества клиентов в B2B-сегменте в Европе и в B2C-сегменте в России.
Оператор MCN Telecom только что подвел итоги коронавирусного года и собственным примером показал, как можно зарабатывать на рынке, который снижается. Ситуация в сегменте ВАТС из-за закрытия части компаний СМБ-сектора сложилась не самая благоприятная. Генеральный директор MCN Telecom Александр Мельников в интервью TelecomDaily рассказывает, за счет чего его компания сумела выйти в плюс.
Сразу два международных виртуальных оператора сотовой связи выходят на российский рынок. Они будут работать на инфраструктуре «Т2 РТК Холдинга» (бренд Tele2), что поможет ему увеличить выручку
Обычно короткий внутренний номер присваивается каждому сотруднику компании, таким образом, все они объединяются в единую корпоративную телефонную сеть.
Правительство РФ приняло постановление, которое утверждает правила хранения информации абонентов операторами связи в соответствии с так называемым пакетом Яровой. Согласно принятому документу, с 1 июля 2018 г. операторы должны хранить голосовую информацию и текстовые сообщения в течение полугода. А с 1 октября 2018 г. хранить интернет-трафик в течение 30 суток. Операторы настаивают на том, что технические требования по хранению информации нужно конкретизировать.
